O que aconteceu
Tentei cancelar a reserva de hotel gratuitamente, dentro do prazo de 7 dias após a reserva, como prevê o Código de Defesa do Consumidor, mas o site centraldereservas.com insiste em desrespeitar essa regra. Como consta nos anexos, foram feitas tentativas de negociação, mas sigo sem conseguir o cancelamento de forma gratuita, apenas com retenção integral do valor pago.