Aumento Abusivo no Plano de Saúde Coletivo sem Justificativa Clara
Respondida
Salvador - BA
05/09/2025 às 10:47
ID: 226182951
Meu plano passou de R$ 1.041,30 para R$ 1.596,14.
Isso representa um aumento de aproximadamente 53,2%.
Esse percentual é muito acima dos reajustes autorizados pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) para planos individuais/familiares. Em 2025, por exemplo, o reajuste máximo definido pela ANS foi de 6,91% (para contratos individuais/familiares).
Mesmo entendendo as regras do meu caso, onde meu plano é coletivo e os reajustes não seguem o teto da ANS, mas ainda assim devem ser justificados de forma clara e proporcional (normalmente com base em sinistralidade ou variação de custos médicos).
Gostaria de solicitar informações detalhadas sobre a memória de cálculo ou planilha de sinistralidade que justifique o reajuste.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 12:10
Prezado(a) Sr.(a) Diogo Vasconcelos de Almeida, boa tarde!
Meu nome é Fábia, faço parte da equipe Unimed CNU.
Uma resposta formal e detalhada foi encaminhada para o seu e-mail, visando à preservação dos seus dados pessoais. Entendemos que cada caso é único e tratamos cada situação com a devida atenção e respeito, buscando sempre a melhor solução dentro das nossas políticas e possibilidades.
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