Demora em Autorização de exame
Não respondida
Senador Canedo - GO
07/07/2026 às 07:31
ID: 253261435
Solicitei à Unimed Nacional, em 30/05/2026, a autorização para realização de um exame de eletroencefalograma de longa duração (EEG contínuo). Foram enviados todos os documentos exigidos, incluindo relatório médico detalhado e demais informações solicitadas pela operadora.
O prazo informado para conclusão da análise era até 19/06/2026, porém a data foi ultrapassada sem qualquer solução definitiva. Também registrei reclamação por meio da guia/protocolo n *****, mas até o momento continuo sem resposta efetiva e sem autorização para realização do exame.
Trata-se de um exame solicitado por especialista e importante para investigação do meu quadro clínico. A demora na autorização está prejudicando a continuidade do meu tratamento.
Solicito uma solução urgente e a imediata autorização do exame ou a indicação de prestador apto a realizá-lo.