Demora na aprovação de exames e falta de retorno da Unimed
Não respondida
Serra - ES
01/06/2026 às 11:39
ID: 250221715
Prezados,
Venho por meio deste registrar minha insatisfação referente às sucessivas tentativas de solicitação de aprovação de exames junto à Unimed, sem retorno efetivo e com grande dificuldade no andamento do processo.
Já foram realizadas diversas tentativas de envio e solicitação, incluindo transcrição e encaminhamento das informações necessárias, porém até o momento não obtive solução nem posicionamento claro sobre a aprovação dos exames.
A situação está causando transtornos e atraso no meu atendimento, considerando que os exames são importantes para continuidade do acompanhamento médico.
Solicito, por gentileza, uma verificação urgente do caso e um retorno com posicionamento definitivo sobre a aprovação pendente, bem como orientações claras sobre os próximos passos necessários.
Caso não haja resolução em tempo hábil, estarei formalizando reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor e plataformas públicas de atendimento, como o Reclame Aqui.Prezados,
Já foram realizadas diversas tentativas de envio e solicitação, incluindo transcrição e encaminhamento das informações necessárias, porém até o momento não obtive solução nem posicionamento claro sobre a aprovação dos exames.
A situação está causando transtornos e atraso no meu atendimento, considerando que os exames são importantes para continuidade do acompanhamento médico.
Solicito, por gentileza, uma verificação urgente do caso e um retorno com posicionamento definitivo sobre a aprovação pendente, bem como orientações claras sobre os próximos passos necessários.
Caso não haja resolução em tempo hábil, estarei formalizando reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor e plataformas públicas de atendimento, como o Reclame Aqui.