Respondida

Descaso

Unimed CNU

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Ainda não liberaram minha cirurgias, no app informa parcialmente liberado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unimed CNU respondeu

    08/10/2026 às 15:26

    Olá, Mariana Costa Cordeiro,

    Meu nome é Paloma e faço parte do time do Reclame Aqui da Unimed CNU.

    Analisamos cuidadosamente o seu relato e, para garantir a total segurança e o sigilo dos seus dados de saúde, enviamos agora uma resposta detalhada para o seu e-mail cadastrado.

    Nosso objetivo é tratar cada situação com a atenção e o respeito que você merece, buscando sempre a melhor solução para o seu cuidado.

    Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o que enviamos ou precise de um novo suporte, nossos canais oficiais seguem à sua disposição:

    Telefone: 0800 942 0011 (Cartão 0865) ou 0800 940 4774 (Cartão 0067)

    WhatsApp: (11) 3268-7020 (Opções de rede, autorização e boletos)

    Ouvidoria: Disponível via Portal do Beneficiário ou App.

    Conte conosco!

    Equipe Reclame Aqui | Unimed CNU