Impossibilidade de cancelar plano empresarial com data desejada e exigência de aviso prévio ilegal.
Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2026 às 19:03
ID: 257270599
FIZ A SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO DE MEU PLANO EMPRESARIAL. A SOLICITAÇÃO SÓ PODE SER FEITA PELO CANAL VIA SISTEMA. ELES NÃO POSSUEM CANAL TELEFÔNICO OU CONTATO VIA E-MAIL. SOLICITEI O CANCELAMENTO PARA O DIA 31/08/2026 UTILIZANDO UM ARQUIVO ANEXO. ENTRETANTO, O SISTEMA NÃO ME PERMITE DETERMINAR ESSA DATA, MAS ME OBRIGA A CUMPRIR 60 DIAS DE AVISO PRÉVIO O QUE É CONTRA A LEI. PRECISO REGISTRAR EM ALGUM LUGAR QUE ESTOU SOLICITANDO O CANCELAMENTO E SEQUER ME OFERECEM UM ENDEREÇO ADMINISTRATIVO PARA FAZER A SOLICITAÇÃO.