Não consigo consulta com endocrinologista pela rede Unimed
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/05/2026 às 15:24
ID: 249234893
Estou tentando agendar consulta com uma médica endocrinologista voltada para acompanhamento de emagrecimento pela Unimed, porém não estou conseguindo encontrar disponibilidade no aplicativo. As profissionais sem agenda disponível estão com datas muito distantes, e a única opção mais próxima disponível fica em Sete Lagoas, o que dificulta bastante para mim.Preciso em Belo Horizonte.
Além disso, entrei em contato diretamente com algumas clínicas e também fui informada de que não há vagas disponíveis. Em um dos casos, a previsão de abertura de agenda é apenas para dezembro, sendo que estamos ainda em maio.
Diante dessa situação e da urgência do meu acompanhamento médico, gostaria de saber: caso eu realize a consulta de forma particular com uma endocrinologista, a Unimed realiza reembolso do valor pago? Se sim, quais seriam os procedimentos necessários?
Aguardo um retorno e uma solução, pois preciso iniciar esse acompanhamento com urgência.
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:28
Olá, Leia Santos,
Meu nome é Paloma e faço parte do time do Reclame Aqui da Unimed CNU.
Analisamos cuidadosamente o seu relato e, para garantir a total segurança e o sigilo dos seus dados de saúde, enviamos agora uma resposta detalhada para o seu e-mail cadastrado.
Nosso objetivo é tratar cada situação com a atenção e o respeito que você merece, buscando sempre a melhor solução para o seu cuidado.
Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o que enviamos ou precise de um novo suporte, nossos canais oficiais seguem à sua disposição:
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