Procedimento negado em laboratório credenciado

Question

Tentei agendamento de uma Ressonância de Pelve no laboratório Exame. No site de agendamento dizia que o exame era coberto pelo convênio, assim como o site de busca de rede credenciada da unimed também indicava que o laboratório fazia parte da rede.
O exame foi negado sob a alegação de "Carência para o procedimento solicitado (1006)". Contudo, tenho esse plano de saúde a um tempo e não há mais carência para nenhum procedimento.
Solicito esclarecimentos e liberação da autorização do exame. Tenho prazo para retornar à médica para apresentação dos resultados, logo, preciso realizar o exame o mas breve possível.