Recebimento diário de e-mails não solicitados.
Respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 21:37
ID: 254845443
Recebimento diário de e-mails não solicitados.
Recebo diariamente e-mails em nome da Unimed Nacional, mesmo não sendo cliente e nunca tendo solicitado qualquer contato. Não existe opção funcional para cancelamento do recebimento das mensagens e o envio continua de forma recorrente. Solicito a exclusão definitiva do meu endereço de e-mail de qualquer lista de distribuição e a interrupção imediata desses envios.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:50
Olá, Garo Chamilian, bom dia!
Meu nome é Samara e faço parte do time do Reclame Aqui da Unimed CNU.
Analisamos cuidadosamente o seu relato e, para garantir a total segurança e o sigilo dos seus dados de saúde, enviamos agora uma resposta detalhada para o seu e-mail cadastrado.
Nosso objetivo é tratar cada situação com a atenção e o respeito que você merece, buscando sempre a melhor solução para o seu cuidado.
Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o que enviamos ou precise de um novo suporte, nossos canais oficiais seguem à sua disposição:
Telefone: 0800 942 0011 (Cartão 0865) ou 0800 940 4774 (Cartão 0067)
WhatsApp: (11) 3268-7020 (Opções de rede, autorização e boletos)
Ouvidoria: Disponível via Portal do Beneficiário ou
App.
Conte conosco, Equipe Reclame Aqui | Unimed CNU