Unimed recusa liberação de guia para retirada de cateter renal, impedindo cirurgia agendada
Não respondida
Campinas - SP
02/06/2026 às 19:09
ID: 250384267
Realizei uma cirurgia urológica há 3 semanas e foi necessário a inserção de um cateter no meu rim. Ocorre que, a retirada desse material está sendo barrada pela Unimed, uma vez que, a mesma, não realiza a liberação da minha guia.
Estou com a cirurgia marcada para amanhã (03/06), e a Unimed insiste em manter a guia em auditoria. Já solicitei vários atendimentos, e a resposta continua sendo a mesma, aguardar 10 dias úteis. Ou seja, não há um pingo de urgência ou consideração pelos seu clientes.