O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Central Nutrition respondeu
23/10/2026 às 10:09
Olá, Hortencia!
Sentimos muito pela experiência relatada com o AMINNU. Prezamos pela qualidade e segurança dos nossos produtos e levamos muito a sério qualquer relato relacionado à integridade das nossas embalagens.
Assim que tomamos conhecimento do ocorrido, entramos em contato diretamente com você, coletamos as informações necessárias e definimos a solução adequada para o seu caso.
Identificamos que sua compra foi realizada por meio de um revendedor e aproveitamos para reforçar que a Central Nutrition também dispõe de canais próprios de atendimento e suporte aos consumidores. Nosso SAC está disponível de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 17h, pelo telefone (31) 3618-2001.
Reforçamos que situações como essa não correspondem ao nosso padrão de qualidade. Seu relato já foi encaminhado aos setores responsáveis para avaliação do lote e apuração do ocorrido. Levamos nossos processos de controle a sério e buscamos identificar as causas e adotar as medidas cabíveis, visando prevenir novas ocorrências semelhantes.
Agradecemos a oportunidade de prestar o suporte necessário e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Central Nutrition