Resolvido

Preciso de retorno sobre meu financiamento

Central Soluções Financeiras

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Contratei os serviços da empresa há alguns meses e ainda não tive resolução quanto a redução das parcelas do meu financiamento, preciso de um retorno urgente

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Central Soluções Financeiras respondeu

    05/10/2026 às 11:13

    Olá Fernanda!

    Novamente pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que vem enfrentando, não era essa a experiência que gostaríamos de proporcionar ao senhor.

    Esclarecemos que a contratação dos serviços não garante a redução das parcelas, pois o resultado depende das análises e decisões do banco e, quando necessário, do Poder Judiciário. Nossa obrigação é realizar os procedimentos contratados e acompanhar o andamento da demanda.

    Seu caso encontra-se em andamento, e estamos verificando a situação para que possamos fornecer uma atualização precisa quanto às próximas etapas.

    Agradeço sua atenção e compreensão! Coloco-me ao seu dispor para qualquer esclarecimento, será um prazer atendê-lo da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Cíntia - SAC Central de Soluções Financeiras.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido