Demora na autorização de ligação de energia solar pela Equatorial, excedendo o prazo de 60 dias.
Não respondida
Salvador - BA
10/09/2026 às 12:29
ID: 258684459
Entrei com um pedido de autorização de ligação de energia solar em meu imóvel já fazem 2 meses e sem previsão de conclusão por parte da equatorial. Já abri 2 reclamações formais e eles só falam que vão retornar resposta pra reclamação em 5 a 10 dias úteis. Eu não quero uma resposta pra reclamação, quero que vocês analisem e concluam a análise do projeto logo. O prazo de 60 dias já é longo o bastante, e vocês ainda extrapolaram isso.
Reclamei por meio dos protocolos ***** e *****, além de outro anterior que não tenho número.
O protocolo de microgeração distribuída é *****