Demora na resolução de falta de energia e descaso com o consumidor pela Equatorial Piauí

Não respondida
Teresina - PI
13/06/2026 às 13:58
ID: 251304983
Mais de 30 horas sem energia. A Equatorial Piauí não resolve, não informa, não dá prazo e aparentemente acredita que o consumidor deve apenas esperar em silêncio.
Como o problema atingiu apenas o meu apartamento, a mensagem parece ser clara: se não for um apagão coletivo, não merece atenção. Uma lógica conveniente para a empresa e humilhante para quem depende de um serviço básico.
Cobrar a fatura nunca atrasa. Já a responsabilidade, o compromisso e o respeito ao consumidor parecem ter entrado em falta junto com a energia.