Empresa não entrega conta de energia na residência, gerando cobranças indevidas e ameaça de corte.
Não respondida
Teresina - PI
09/09/2026 às 10:48
ID: 258558653
Faz meses que não entrega mais a conta de energia na nossa residencia. Sou idosa e não sei mexer em tudo de internet, inclusive tive que pedir para outra pessoa vir fazer essa reclamação aqui. Tenho que pedir pra meu neto todo mês ir atrás dessa conta porque não chega mais. Pois bem, hoje chegou gente lá dizendo que iria cortar a energia pq tinha uma conta de julho que eu achei que tivesse paga. Não entregaram a conta, eu não lembrei de ir atrás e acabou ficando em aberto, as outras contas estão todas pagas. Eu não tenho obrigação de ir atrás de conta, a empresa é que deve enviar para minha casa e sempre foi assim, mas de uns meses pra cá não entregam mais. Liguei pra equatorial e dizem que é empresa terceirizada que entrega, eu não tenho nada a ver, quero que entreguem o talão da minha conta todos os meses na minha casa.