Falta de energia por mais de um mês devido a falha no religamento e descaso no atendimento.
Não respondida
Teresina - PI
10/09/2026 às 21:28
ID: 258743615
Foi aberto um chamado para religar a minha energia dia 26/08. Entrei em contato hoje pela quarta vez e a pessoa que me atendeu informou que o pedido para virem até minha residência é até o dia 28/09. No dia do chamando a moça informou que seria 5 dias, de fato vieram e não ligaram, informaram que precisaria colocar o contador para fora. Assim foi feito, e pasmem, quando entrei em contato para informar que já estava fora, me informaram que no sistema não constava nada sobre a solicitação. Estou sem energia, gerando transtorno, gasto financeiro, gasto do meu tempo fora toda o transtorno psicológico nos meus filhos. Caso não resolvam em caráter de URGÊNCIA, vou tomar outras medidas.