Filtro São João
Em réplica
Feira de Santana - BA
07/05/2026 às 23:44
ID: 248049959
Faz uns dois anos que comprei um filtro São João. De uns 8 meses pra cá começou a aparecer morfo e umas manchas pretas.
Mesmo lavando ele uma vez por semana, trocando as velas no período, sendo que de uns meses pra cá troco com 4 a 5 meses velas Tripla ação.
De uns 2 meses pra cá, aumentou o morfo, a parte superior onde fica a vela, apresenta cheiro e a água apresenta gosto de água velha.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 08:10
Bom dia Junior.
Agradecemos o contato.
Encaminhe o relato acima junto as fotos do filtro em questão, ao nosso setor de atendimento: [email protected] para que possam melhor auxiliá-lo.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
10/05/2026 às 20:27
Falha na entrega aos seguintes destinatários ou grupos:
*****
Sua mensagem não foi entregue porque o provedor de email do destinatário a rejeitou.
A seguinte organização rejeitou sua mensagem: securemail2.baitzsolutions.com.br.
Ao enviar email aparece essa mensagem acima.
Teria algum outro canal, tipo whatsapp ou chat?
Não havendo uma resolução acionarem o SAJ/SAC e acionarei a justiça e órgãos de fiscalização. Pois a água por conter mofo, teria fungos presentes que causa doenças seria, principalmente em crianças, idosos e pessoas com doença autoimune e com sistema imunológico comprometido.