O que aconteceu
Executei um pedido com a Dogma em 15 de dezembro (pedido *****). O mesmo consta com entregue no dia 23-12 porem nao chegou. Estou tentando contato através dos canais oficiais sem sucesso (email e instagram) para obter alguma informação desse pedido. Inclusive me causa estranheza em relação ao único telefone de contato ser do Parana (?) e nem chamar, chama.
Realmente o atendimento nao está nem perto da percepção de qualidade que tinha do produto.
Gostaria da solução de meu problema o quanto antes.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0lamentável isso descaso e a falta de cuidado e atenção com o cliente. super arrependido de migrar para essa marca. péssima experiência até o momento. se não conseguem resolver um problema simples desse imagina o resto.