Atraso constante da linha 590 prejudica trabalhadores e estudantes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

04/03/2026 às 06:47

ID: 242259793

Linha 590 que sai de bandeirantes às 6:30 nunca passa no horário atrasando os trabalhadores e estudantes que o pegam

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 14:49

Em atenção ao registro feito no site Reclame Aqui, no dia 04/03/2026, informamos que seu manifesto foi registrado na Ouvidora-geral do Estado do Espírito Santo sob o protocolo n***** .

Foi encaminhado para seu e-mail o protocolo de atendimento e o código de acesso para acompanhamento de sua manifestação por meio do site da Ouvidoria - www.ouvidoria.es.gov.br.

A Ouvidora-geral do Estado continua à disposição também pelo telefone 0800 022 11 17, de segunda à sexta, das 9 às 17 horas, e ainda pelo e-mail [email protected].

Esclarecemos que o prazo de atendimento é de até 30 dias.
Agradecemos o contato.

Atenciosamente,
Coordenação da Ouvidora-geral do Estado - COGE
Subsecretaria de Transparência - SUBTRAN
Secretaria de Controle e Transparência - SECONT
0800 022 11 17
[email protected]
www.ouvidoria.es.gov.br

Réplica do consumidor

06/03/2026 às 11:28

Eu ainda não recebi o código de acesso no email (*****)

Réplica da empresa

10/03/2026 às 16:12

Prezado(a) Manifestante,
O email foi encaminhado no dia 04/3/2026. Dê um olhada na sua caixa de spam. Mas vamos encaminhar novamente.
Nossa equipe permanece à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do Estado
Subsecretaria de Transparência - SUBTRAN
Secretaria de Controle e Transparência - SECONT
0800 022 11 17
[email protected]
www.ouvidoria.es.gov.br

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 14:38

Resolvi em outra plataforma

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2