Qual a reputação de CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.

Desempenho de CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 73 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 33.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória?

Reclamar

Reclamações avaliadas para CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória

Exibindo 5 de 280 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Ônibus 536 com atraso de 22 minutos e descaso de fiscais e motorista

Ônibus 536 dia 21/04/26 horário 18:05 Saiu fo terminal 18:22 Dois ficais conversando com motorista e deixando os passageiros ...

Não resolvidoHá 1 mês
Motorista de ônibus mal educado e ameaçador, linhas 797 e 594 desviando rota.

linhas de onibus passando em rua que não é linha, passam correndo, estão esburacando a rua, e motorista ainda mal educado. li...

Não resolvidoHá 3 meses
Atraso constante da linha 590 prejudica trabalhadores e estudantes

Linha 590 que sai de bandeirantes às 6:30 nunca passa no horário atrasando os trabalhadores e estudantes que o pegam

ResolvidoHá 3 meses
Falta de preparo do operador de guincho.

O atendimento desqualificado da Ceturb para atender os pagadores de impostos como eu na rodovia 060 no estado do ES, a meia n...

Não resolvidoHá 3 meses
Solicitação de reinstalação da placa de identificação em ponto de ônibus

Venho por meio deste relatar um problema no ponto de ônibus de número 440542, localizado na Rua August Saint Hilaire Manguinh...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 56
Filtros especiais

Categorias
(193)
(19)
(8)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(166)
(11)
(10)
(8)
(4)
(1)

Problemas
(46)
(31)
(29)
(17)
(15)
(10)