CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória

Resumo da reputação da empresa

Resolve 38.5% das reclamações

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.3/10.

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Confira como esteve a reputação da CETURB - Transporte Urbano da ... nos últimos 6 meses

Ônibus em péssimas condições de higiene e manutenção, com ar condicionado inoperante e suspensão precária.
Ônibus extremamente sujos, ar condicionados que não funcionam, suspensão dos ônibus péssimas, parece que estamos andando de carroça, cadeiras quebrada...
Não respondidaHá 14h
Ônibus 558 com atraso de 15 minutos no terminal de Itaparica
Tô aguardando o ônibus 558 que era para sair do terminal de Itaparica às 11:40, agora são 11:55 da manhã, ele nem saiu do terminal ou seja mais uma ve...
Não respondidaHá 4 dias
Motorista [Editado pelo Reclame Aqui]
O motorista do ônibus do Transcol nr. 22325, que estava parado no embarque no terminal de Jardim América por volta de 5:25 da manhã, ao me ver chega...
Não respondida29/07/2026
Nova Reclamação Reincidência da Linha 797 e Persistência da Linha 594 em Desvio de Itinerário Irregular
Prezada Ouvidoria da CETURB/ES,Venho registrar nova manifestação em caráter de urgência devido ao agravamento do problema e ao total descumprimento da...
Não respondida10/07/2026
Motorista do ônibus 810 ignora passageiros no ponto final e os deixa desamparados.
No último domingo depois de uma festa junina que estava tendo no bairro de jacaraipe fui pro ponto de ônibus pegar o ÚLTIMO horário do 810, também tin...
Não respondida01/07/2026

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

69,87%

Ônibus Urbanos

19,22%

Qualidade do serviço prestado

69,35%

Ônibus urbano

Teve algum problema com essa empresa?

Conheça mais

A empresa ainda não publicou uma descrição.

Está no Reclame AQUI há 19 anos