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INDIGNAÇÃO E DESCASO COM O ALUNO
Entrei com uma denúncia na OUVIDORIA da FAESA e me deram um prazo até dia 17/07/2024 para ser resolvido. Acontece que esse prazo expirou e até a prese...
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 4,8
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 6 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Faesa nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Contato
Estou a dias tentando falar com pessoal de EAD para resolver uma pendencia financeira mas sem sucesso, o 0800 tem a informação que "excepcionalmente h...
Não respondidaLer reclamação completaMensalidades absurdas e injustas
sou do curso de Design de moda da faesa e venho expressar minha profunda insatisfação com os preços das mensalidades praticados atualmente. Considero-...
Não respondidaLer reclamação completaAtendimento na rematrícula
Sou aluna do curso de Psicologia da FAESA, e todo período ocorre a mesma coisa. Chega a época da rematrícula, recebo o boleto na antevéspera do vencim...
Não respondidaLer reclamação completaTratamento dentário com alunos
Estou em tratamento dentário na unidade de Vitória ES há 5 anos, tenho uma prótese para colocar e a unidade alega que não tem vagas disponíveis.Gostar...
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