Qual a reputação de CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 73 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 33.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória

Exibindo 5 de 667 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Ônibus da linha 878 com atraso frequente, mesmo fora do horário de pico.

Ônibus da linha 878 em horário fora de movimento não tem compromisso com o horário. Hoje 01/06/2026, o horário era 14:46 e sa...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora no deferimento do passe livre para filho, Ceturb não resolve o problema.

Dei entrada no passe livre do meu filho a quase dois meses e está aguardando deferimento até hoje, já entrei em contato e se...

RespondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Agredida verbalmente por motorista de ônibus por falta de dinheiro para a passagem e cobrada de forma desrespeitosa

Bom diaOntem dia ***** quarta-feira em aproximadamente no horário das 18:25h, fui agredida verbalmente pelo motorista do...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Linha 594 continua circulando irregularmente, ignorando o itinerário oficial e causando transtornos.

Prezados, boa tarde.Venho por meio deste registrar uma nova reclamação em complemento ao protocolo n *****, anterio...

RespondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Motorista rude e constrangedor após falha na recarga do cartão de ônibus

Olá boa noite, no dia ***** embarquei no ônibus ***** no ponto próximo ao senac, e realizei o pagamento da recarga de 80,00 v...

RespondidaHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 134
Filtros especiais
Categorias
(492)
(49)
(6)
(1)
Produtos ou serviços
(446)
(40)
(24)
(17)
(7)
(2)
Problemas
(109)
(87)
(76)
(46)
(34)
(33)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade