Motorista de ônibus não para no ponto para idosa e deficiente em frente à sua residência e já causou danos ao portão.
Não resolvido
Vitória - ES
08/06/2026 às 11:07
ID: 250775823
Moro no alto bela Vista, de frente do ponto final dos ônibus ,sou deficiente, idosa ,os motorista para o ônibus de frente da minha calçada onde eu desco pra pega o carro ,já fiz reclamação com grande vitória, sudoeste ,com motorista mas eles não respeita nem ouvi,gostaria de que parece porque já baterão até no portão da minha casa
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:52
Em atenção ao registro feito no site Reclame Aqui, no dia 08/06/2026, informamos que seu manifesto foi registrado na Ouvidora-geral do Estado do Espírito Santo sob o protocolo n *****.
Foi encaminhado para seu e-mail o protocolo de atendimento e o código de acesso para acompanhamento de sua manifestação por meio do site da Ouvidoria - www.ouvidoria.es.gov.br.
A Ouvidora-geral do Estado continua à disposição também pelo telefone 0800 022 11 17, de segunda à sexta, das 9 às 17 horas, e ainda pelo e-mail [email protected].
Esclarecemos que o prazo de atendimento é de até 30 dias.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Coordenação da Ouvidora-geral do Estado - COGE
Subsecretaria de Transparência - SUBTRAN
Secretaria de Controle e Transparência - SECONT
0800 022 11 17
[email protected]
www.ouvidoria.es.gov.br
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 10:07
Pessoa idosa e com deficiência eles fala pra entra na ouvidora eles não atender n de celular quem que no ceculo 21 usar telefone residencial
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4