Motorista do ônibus 559 dirige excessivamente devagar, causando atrasos e transtornos aos passageiros.
Respondida
Vila Velha - ES
09/03/2026 às 09:04
ID: 242692571
Motorista devagar demais
Ônibus 15199
Os outros ônibus todos passam direto e vão embora, somem, mas a motorista do 559 que saiu do terminal de São Torquato por volta da 8:45, parece querer ficar agarrada mesmo. Ela só anda no lado direito da pista, sendo que o lado esquerdo está fluindo bem - isso aconteceu na rua de cima do terminal, a rua das cinco pontes -, e fica um tempão parada por causa disso. Ela anda muito abaixo da velocidade normal, muito lenta mesmo, parece uma tartaruga paralítica.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 16:22
Em atenção ao registro feito no site Reclame Aqui, no dia 09/03/2026, informamos que seu manifesto foi registrado na Ouvidora-geral do Estado do Espírito Santo sob o protocolo n***** .
Foi encaminhado para seu e-mail o protocolo de atendimento e o código de acesso para acompanhamento de sua manifestação por meio do site da Ouvidoria - www.ouvidoria.es.gov.br.
A Ouvidora-geral do Estado continua à disposição também pelo telefone 0800 022 11 17, de segunda à sexta, das 9 às 17 horas, e ainda pelo e-mail [email protected].
Esclarecemos que o prazo de atendimento é de até 30 dias.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Coordenação da Ouvidora-geral do Estado - COGE
Subsecretaria de Transparência - SUBTRAN
Secretaria de Controle e Transparência - SECONT
0800 022 11 17
[email protected]
www.ouvidoria.es.gov.br