Ônibus ***** não parou no ponto em Vitória às 15:53, causando atraso e insatisfação do cliente.
Não resolvido
Vila Velha - ES
10/05/2026 às 15:55
ID: 248230847
[Editado pelo Reclame Aqui] tem um tempão aqui no ponto esperando o ônibus e passa aqui [Editado pelo Reclame Aqui] ***** agora são 3:53 no ponto de Vitória o cara passou [Editado pelo Reclame Aqui] não quis nem parar isso é irresponsabilidade da empresa de vocês
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 13:46
Em atenção ao registro feito no site Reclame Aqui, no dia 10/05/2026, informamos que seu manifesto foi registrado na Ouvidora-geral do Estado do Espírito Santo sob o protocolo n *****.
Foi encaminhado para seu e-mail o protocolo de atendimento e o código de acesso para acompanhamento de sua manifestação por meio do site da Ouvidoria - www.ouvidoria.es.gov.br.
A Ouvidora-geral do Estado continua à disposição também pelo telefone 0800 022 11 17, de segunda à sexta, das 9 às 17 horas, e ainda pelo e-mail [email protected].
Esclarecemos que o prazo de atendimento é de até 30 dias.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Coordenação da Ouvidora-geral do Estado - COGE
Subsecretaria de Transparência - SUBTRAN
Secretaria de Controle e Transparência - SECONT
0800 022 11 17
[email protected]
www.ouvidoria.es.gov.br
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 11:59
Ninguém toma providências empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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