Respondida

Intoxicado

Ceva Saúde Animal

cidade: Angra dos Reis

O que aconteceu

Apliquei vectra 3 D e minutos depois meu cachorro spitz foi parar na internacao. Está mal e com espasmos. Ligaram p mim e disseram q não havia nada a fazer para melhorar os sintomas. So queria colher informacoes sobre o ocorrido. Não tive supported p minha cachorrinha e hj faz 5 dias e ainda está mal.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ceva Saúde Animal respondeu

    22/10/2026 às 10:37

    Prezada Adilene,

    Agradecemos por compartilhar conosco o ocorrido.

    Seu caso foi registrado sob o número de protocolo *****.

    Realizamos sete tentativas de contato com você, mas infelizmente não tivemos sucesso. As ligações aconteceram nas seguintes datas e horários:

    Data: 15/10/2026 16:57

    Data: 16/10/2026 15:47

    Data: 19/10/2026 14:58

    Data: 20/10/2026 09:57

    Data: 21/10/2026 12:37

    Data: 22/10/2026 10:05

    Data: 22/10/2026 10:18

    A ligação é realizada de uma central de atendimento e, por isso, o número de telefone que aparece no visor do seu celular é o (11) 3878-4295.

    Queremos muito dar continuidade ao seu atendimento. Estamos disponíveis pelo telefone 0800 770 0355, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, ou pelo e-mail: [email protected]

    Ficamos no aguardo do seu retorno.

    Atenciosamente,

    CEVA Saúde Animal.