Não consigo modificar nada no meu chá de casa nova e nem cancelar minha conta e não me dão opção para excluir o site.

Olá, Vitória!

Poxa, que pena que não atendemos às suas necessidades.
É possível remover a conta através do Painel de Controle https://*******), basta ir em "Configurações", e depois clicar no botão "Remover Conta".

Infelizmente não consegui localizar sua conta buscando pelo email que forneceu ao Reclame Aqui. Se precisar de algo mais, pode chamar a gente no *******

Obrigado!

Suporte Chá Online