Resolvido

Calça legging cara entregue com fio puxado e baixa qualidade

Chase Brasil

cidade: Valinhos

O que aconteceu

Comprei uma calça legging e paguei mais de 500 reais, e veio com um fio puxado! A qualidade não é boa! Não comprem! Bem na frente! Não dá para usar!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Chase Brasil respondeu

    24/08/2026 às 09:45

    Olá, Thatiane!

    Sentimos muito pela experiência relatada e lamentamos que a peça recebida tenha apresentado esse problema.

    Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e entendemos a sua insatisfação, especialmente por se tratar de um defeito localizado na parte frontal da peça.

    Assim que o caso foi apresentado à nossa equipe de atendimento, foram repassadas as orientações necessárias para a solicitação de troca do produto. Reforçamos que estamos à disposição para acompanhar todo o processo e garantir que a situação seja solucionada da melhor maneira possível.

    Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra satisfatória e, diante do ocorrido, faremos o possível para que você receba uma peça em perfeitas condições.

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de solucionar essa questão.

    Atenciosamente,

    Equipe Chase.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Vão resolver o problema