ChatGuru

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Rio de Janeiro - RJ

22/05/2026 às 10:29

ID: 249379909

Minha empresa utiliza o Chatguru há mais de 04 anos, e sempre que dá problema é um século pra responderem, praticamente a gente tem que se humilhar por uma resposta depois que o robô diz que vai acionar um atendente humano. Estou há 1h sem conseguir responder os meus clientes simplesmente porque os chats não abrem, e nem sequer uma resposta deles pra falarem que o sistema está instável. É inacreditável. O tempo de resposta dos atendentes chega ser piada!