Respondida

Serviço incompleto e falta de informação sobre quilometragem

Checktudo

cidade: Brasília

O que aconteceu

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o serviço contratado por meio da plataforma CheckTudo. Realizei o pagamento com a expectativa de obter o relatório completo do veículo, especialmente a informação sobre a quilometragem, conforme anunciado.

Entretanto, o serviço prestado não correspondeu ao prometido, pois a informação principal que motivou a contratação a verificação da quilometragem não foi fornecida. Considero, portanto, que houve descumprimento da oferta.

Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago, uma vez que o serviço foi incompleto e não atendeu à finalidade anunciada. Aguardo retorno e providências

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Checktudo respondeu

    24/02/2026 às 12:17

    Prezado Davi,

    Solicitamos que o Sr. informe os dados da empresa que realizou a contratação dos serviços CHECKTUDO. Nossos serviços atendem apenas pessoas jurídicas e não físicas. Apenas com a informação correta de usuário que conseguimos entender a ajudar a situação.

    Atenciosamente,

    Jurídico Checktudo.