O que aconteceu
Comprei um TIGGO 5 e, na mesma semana, sofri um sinistro que exigiu a substituição da grade dianteira do radiador e do para-choque inferior. Há mais de três meses, aguardo as peças solicitadas à CAOA Chery, sem qualquer solução. Apesar das inúmeras tentativas de contato, a empresa demonstra total descaso com o consumidor e sequer informa uma previsão de entrega. É inadmissível que um cliente tenha de esperar tanto tempo por peças de reposição, sem respostas, sem prazo e sem o mínimo de respeito. Número do pedido: *****.