Não respondida

Aguardo peça para meu veículo 2026 desde agosto

Chevrolet

cidade: São José dos Pinhais

O que aconteceu

Boa tarde estou com o veículo na concessionária Metrosul em Curitiba, aguardando a peça com código *****, pedido ZZ5405, desde o final de agosto. Fui orientado a entrar em contato pelo 08007024200 para esclarecer e pedir a prioridade na entrega da peça, porém a cada ligação minha ou contato da chevrolet eles solicitam o prazo de 7 dias úteis para dar retorno sobre o status do pedido e nunca falam um projeção de data de entrega ou qual a dificuldade o problema que está acontecendo para que a peça seja entregue. Lembro que é um veículo 2026 cujo ainda está em fabricação e em grandes quantidades. Está situação está gerando inúmeros transtornos e gastos além do previsto.