Não respondida

Cobrança abusiva na troca de óleo e ativação de garantia do meu Onix

Chevrolet

cidade: Campina Grande

O que aconteceu

Adquiri um Onix 2020 semi novo, entrei em contato com a dão Silveira aqui da minha cidade de Campina Grande, para fazer a troca do óleo e ver também a ativação da garantia de 240 mil como a chevrolet tem a campanha, de início tudo ok, me mostraram o valor do óleo e filtro que seria 660,00 coma a análise técnica pra ativação da garantia, porém quando enviei meus dados para fazer o cadastro para agendamento a qual demoraram e não me responderam mais eles me enviaram uma ratificação que o valor da troca de óleo era 800,00 reais e se meu carro não passar na vistoria eu tenho que pagar mais 1.290 referente ao serviço de correção para ativar a garantia totalizando 2.090,00, fiz uma breve pesquisa e uma campanha nacional os preços são práticamente iguais troca de óleo 660,00 e o reparo se precisar 700,00 reais como pode a dão Silveira que é uma concessionária da chevrolet aqui cobrar esse absurdo de valor preço, preciso da ajuda de vocês chevrolet