O que aconteceu
Minha esposa adquiriu um Onix 2022/2023 comprado a época dezembro de 2022 zero km na loja automec sorocaba pois bem .
No dia 24/09 o carro [Editado pelo Reclame Aqui] na av dom Aguirre e fiz o acionamento do seguro do veículo para retirar o mesmo da via pois ele [Editado pelo Reclame Aqui] e simplesmente não ligava mais. No dia seguinte 25/10 o veículo foi encaminhado para a automec Sorocaba para diagnóstico e avaliação.Foi constatado quebra da correia dentada banhada a óleo do motor . A garantia solicitado a montadora foi negada com a justificativa que pulei uma única revisão na autorizada , o veículo está com 86mil km foram feitas até o momento 8 revisão sendo 1 a de 70 mil km fora da rede porém seguindo os padrões e especificações do manual na qual tenho nota para comprovar.Na revisão de 80mil na qual e o ciclo atual que o veículo se encontra foi levado na automec sorocaba para revisão e foi feita roda revisão eo mecânico foi avisado sobre a revisão anterior ter sido feita fora ,e oque precisamos fazer para reativação da garantia.Na qual foi nos avisado que com essas nov revisão seria feito a inspeção da correia e a garantia iria funcionar normalmente desde que seguimos as revisões lá novamente. Com pouco mais de 2 meses após a revisão o veículo apresentou este problema grave e foi negado a revisão. Agora foi de passado 2 orçamentos o primeiro de mais de 6000 reais na qual muito de contragosto eu aceitei para não fica sem o carro ,horas depois de aceitar o orçamento o mecânico volta entra em contato comigo e fala que o orçamento mudou e que agora e 16.000 mil e se fechar logo eles fazem por 12,500 ou seja . Eles sempre alegam algo diferente e te apertam até tira o máximo ,não cumprem com a palavra,não dão a garantia que seria meu direito.estava preste a troca o veículo este ano para pegar o novo sonic RS estou totalmente desgosto com o tratamento dado pela automec Sorocaba.