Meu Onix deu problema na correia dentada e a concessionária não dá prazo para conserto

Compramos um Onix a pouco tempo e a correia dentada deu problema, como está na garantia ainda levamos na concessionaria, porém não deram nem data que o carro estaria pronto. O meu marido depende do carro para trabalhar e inclusive para pagar as prestações do carro. Entramos em contato com a concessionaria e eles informaram que depende da Chevrolet liberar para nos dar uma data. Precisamos urgente que seja resolvido porque é a fonte de renda do meu marido!