Chinatown Atacado

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Araruama - RJ

20/11/2018 às 16:47

ID: 40148413

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Olá torno pública minha reclamação a esta empresa sobre seu horário de funcionamento divulgado no site do google. A exatamente no dia 20 de novembro de ******* As 15:30h deparei-me com a loja de portas ja fechando após o dia anterior ter ligado e ser atendida por um funcionária a qual informou-me que a loja neste dia teria seu funcionamento de 09:00 as 18:00h. Neste mesmo dia pela manhã antes de ir a loja, quis me certificar do horário informado no site da loja no Google onde descrevia horário de funcionamento "ABERTO de 09:00 as 18:00h terça-feira". Já a caminho momentos antes de chegar a loja verifiquei no GOOGLE, UM SITE VISTO MUNDIALMENTE,novamente sobre o horário para não ter gastos vãos, e certifiquei-me: "ABERTO, de 09:00 18:00. Ok! Prossegui a caminho. Cheguei as 15:30 e para minha surpresa fui informada pelo segurança que a loja estava fechada. Um dos funcionarios abordou-me dizendo que no Facebook e Instagram da loja estava a informação do suposto horário de https://******* mas... E o GOOGLE? NÃO É VÁLIDO? É FAKE?
NÃO É O SITE MAIS VISITADO MUNDIALMENTE? PORQUE MANTER UMA INFORMAÇÃO ERRÔNEA EM UM SITE COM ESTA ABRANGÊNCIA? NÃO SERIA MELHOR RETIRAR A EMPRESA DESTE SITE E MANTER AS INFORMAÇÕES DE UMA EMPRESA DESTE PORTE APENAS EM CARTAZES NA PORTA DA LOJA E/OU EM SITE DE "relacionametos", promovendo assim um marketing de"boca a boca"? SERIA ESTE O MEIO PARA EVITAR "DESENCONTROS" DOS CLIENTES COM A EMPRESA?
OK! Moro no Rio... MAS E SE FOSSE UM CLIENTE (EMPRESA) VINDO DE OUTRO ESTADO? SERIA DEIXADO DE PÉS NA PORTA VENDO A LOJA FECHAR COM SEUS PREJUÍZOS DE DESLOCAMENTO?
LAMENTÁVEL.
SE FAZ NECESSÁRIO REVER AS ESTRATÉGIAS DE PROPAGANDA E MARKETING DA EMPRESA, ESTRATÉGIAS QUE TRAGAM INFORMAÇÕES PRECISAS E FIDEDIGNAS AO CLIENTE, O QUAL QUERO CRER, SEJA O PRINCIPAL ALVO DESTE RAMO MERCANTIL.