Respondida

Não recebi 40 pares de chinelos para festa de 15 anos e não me respondem

Chinelos Personal

cidade: Santo André

O que aconteceu

Fiz a compra de 40 pares de chinelos para a festa de 15 anos da minha filha e não entregaram.

Não respondem e-mail e não respondem mais minhas mensagens.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Chinelos Personal respondeu

    10/10/2026 às 14:47

    Olá, boa tarde!

    Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e pela falta de retorno em nosso atendimento.

    Entendemos sua preocupação, principalmente por se tratar de um momento tão especial como a festa de 15 anos da sua filha.

    Gostaríamos de informar que seu pedido está com entrega prevista até o dia 16/10/2026, diretamente no endereço informado. Estamos acompanhando para que a entrega ocorra conforme o previsto.

    Lamentamos a falta de comunicação e a preocupação causada. Agradecemos pela paciência e compreensão.

    Atenciosamente,

    Chinelos Personal