O que aconteceu
Fiz uma inscrição para participar do curso "Boleira: da massa ao recheio" que seria realizado hoje (20/10/2026) na loja do Ipiranga. No entanto, o curso foi cancelado e eu não fui informada. A ausência de aviso causou transtornos decorrentes do tempo investido, gasto do transporte e do planejamento pessoal realizado.
Diante do descumprimento da prestação do serviço contratado, solicito o ressarcimento do valor pago, bem como as despesas de transporte que tive desnecessariamente.
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4Interações da reclamação
Chocolândia respondeu
26/10/2026 às 09:52
Prezada Gisele, bom dia!
Lamentamos pelos transtornos causados pelo cancelamento do curso e pela falta de comunicação prévia.
Informamos que o setor responsável já está ciente da situação e, em breve, entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Chocolândia