Chocolate Lugano com recheio de paçoca decepcionante e preço abusivo

Olá, Carlos, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que o item adquirido trata-se de paçoca com cobertura de chocolate ao leite Lugano, e não de chocolate recheado com paçoca. Essa informação está descrita tanto na embalagem, por meio da imagem ilustrativa, quanto na descrição do produto, justamente para garantir clareza ao consumidor no momento da escolha.

Ressaltamos que nossos produtos utilizam ingredientes selecionados, processos rigorosos de qualidade e o chocolate ao leite Lugano, reconhecido por seu padrão elevado, o que compõe o valor final do produto.

Ainda assim, valorizamos muito seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar constantemente nossa comunicação e experiência com nossos clientes.

Permanecemos à disposição e esperamos poder recebê-lo novamente para uma experiência mais positiva.

Atenciosamente,
Equipe Chocolate Lugano

uma falta de respeito com o cliente e preço abusivo , na caixa fala paçoca com chocolate , veio cinco paçocas com preço de r$34.90, abusivo , cada paçoca custa 40centavos , bom que conhecemos a qualidade da empresa .. obrigado pela resposta , não indico e nunca mais compro .. péssimo produto