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Reclamações

Lugano Vg - Atendentes sem o mínimo preparo

Lugano - Várzea Grande MT ( shopping de VG) Hoje pedi um mocaccino para minha filha, pedi que fosse para viajar , que iria le...

Não resolvidoHá 7 dias
Reiteração de Reclamação: Chocolate Lugano com Qualidade Alterada e Ausência de Resposta da Empresa

Assunto: Reiteração de Reclamação Ausência de RespostaPrezados,Em 15/05/2026 registrei a reclamação n **...

Não resolvidoHá 3 meses
Incêndio em mesa de restaurante e falta de orientação durante alarme de incêndio

Estou voltando agora da casa @casa.lugano terceiro andar sequência de fondue, local este onde o atendimento deixou a desejar,...

Não resolvidoHá 4 meses
Cobrança de taxa de serviço não informada previamente e [Editado pelo Reclame Aqui] da franquia Lugano Shopping Plaza Rio das Ostras - RJ. Atitude Desonesta.

Cobram taxa de serviço sem informar o cliente Quando fui pagar o valor estava maior do que do cardápio. Quando recl...

Não resolvidoHá 5 meses
Recebimento de produto estragado e em tamanho muito inferior ao esperado, com cobrança de valor abusivo.

fiz uma compra hoje na lugano através do codigo *****, no valor de 93,80 onde paguei com desconto 37,52 mais o frete de 6,99 ...

ResolvidoHá 5 meses
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