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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Chocolate Lugano

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Reclamações

Chocolate Lugano com aspecto alterado dentro da validade

Sou cliente e fã da marca Lugano há bastante tempo e sempre tive uma boa experiência com os produtos. Inclusive, costumo comp...

RespondidaHá 7 dias
Cobrança de taxa de serviço abusiva em ambiente com atendimento digital

Tudo mto gostoso,ambiente maravilhoso,pedido digital tudo ok.Na hora de pagar taxa de 13% achei abusiva pq se o básico é...

RespondidaHá 9 dias
Chocolate com fio de cabelo

Compramos o chocolate na loja, logo que saímos do mundo Lugano e para a minha surpresa a primeira barra que mordi já veio com...

RespondidaHá 9 dias
Caixa de chocolate violada e com lacre rompido comprada em Gramado

Fiz uma compra na nossa viagem à Gramado, há uma semana, no sábado dia 08/08, na loja da rua coberta. Quando fomos abrir a ca...

RespondidaHá 10 dias
Não vale a pena nem de graca

Brinquedos velhos, a maioria não funciona adequadamente. Rodízio de pizza horrível e péssimo atendimento

RespondidaHá 1 mês
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