Resolvido

Crítica ao Bombom Passatempo: Sabor desagradável e decepção com edição limitada

Chocolates Garoto

cidade: Nova Iguaçu

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O que aconteceu

Amigos Garoto por favor parem de coloca esse bombom horrível passatempo na caixa garoto. Era uma edição limitada. Esta na hora de ter certeza que ele não foi bem vindo. Não compro mais pois vem dois bombons que vão para o lixo. Triste. O gosto não é bom, biscoito passatempo é gostoso. Bombom passatempo é ruim demais. Tem tanta opção boa.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Chocolates Garoto respondeu

    31/03/2026 às 17:07

    Olá, Débora.

    Prestamos os esclarecimentos conforme informado no contato via e-mail de 31/03/2026.

    A GAROTO reforça que qualquer mudança de peso e formulação em seus produtos é descrita de forma clara na embalagem e está em total alinhamento com a legislação vigente no País.

    Reforçamos que as modificações no portfólio de produtos é um processo contínuo, e visa estar alinhada aos desejos dos consumidores, bem como às demandas do mercado.

    Reiteramos nossos agradecimentos e ressaltamos que nosso serviço é um canal aberto para todos os consumidores atentos como você, sempre dispostos a colaborar com observações sobre nossos produtos.

    Obrigado.

    SERVIÇO AO CONSUMIDOR GAROTO

    https://www.garoto.com.br/fale_conosco

    Telefone gratuito: 0800-0559550 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    OBRIGADA!

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