Produto não recebido e falta de suporte após compra de *****

Não respondida
Florianópolis - SC
07/05/2026 às 08:20
ID: 247952397
Fiz a compra de um ***** na empresa. Na propaganda dizia que haveria um manual impresso que chegaria na minha casa, mas não chegou.
O suporte não funciona nem pelo *****, nem via direct do *****, muito menos ***** (que acabou retornando). Também via site não tem retorno. Sem mencionar comentário público solicitando suporte que foi APAGADO da rede social.
Entendo que atrasos podem acontecer, mas ficar sem resposta é, no mínimo, desrespeito.