Em réplica

Pós-venda ineficiente e falha na comunicação após compra de acesso a aplicativo e curso

Chronos Tecnologia e Desenvolvimento de Inteligencia Artificial Ltda

cidade: Betim

O que aconteceu

Boa noite. Essa instituição da toda atenção no momento de transição para VENDA de acesso ao aplicativo e curso para as operações. Mas quando acontece algum problema em relação ao acesso do aplicativo, até o WhatsApp deles fica fora de comunicação. Só não chamo de [Editado pelo Reclame Aqui] por não ter certeza. Mas parece bem próximo disso

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Chronos Tecnologia e Desenvolvimento de Inteligencia Artificial Ltda respondeu

    26/05/2026 às 11:50

    Olá Guilherme! Obrigado por entrar em contato.

    Verifiquei que o seu acesso do curso Start artificial foi enviado no seu e-mail, mas talvez tenha ido para a sua caixa de Spam.

    Acabei de reenviar o acesso! Verifica se chegou na sua caixa de entrada ou Spam por gentileza!

    Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição!

    Time Chronos IA

  2. Consumidor respondeu

    29/05/2026 às 22:04

    Meu problema não foi o acesso ao curso e sim ao aplicativo IA CRONOS!!!
  3. Chronos Tecnologia e Desenvolvimento de Inteligencia Artificial Ltda respondeu

    10/06/2026 às 11:56

    Guilherme, acabei de verificar aqui.

    Você está se referindo a outra empresa, Cronos IA, que NÃO somos nós, Chronos IA (com H).

    Infelizmente, outras empresas utilizam um nome parecido com o nosso e podem ter causado essa confusão.

    Sugiro entrar em contato com eles.

    Te desejo sorte! Abraço