O que aconteceu
Comprei em março um pacote de 3 semanas pro meu filho de 17 anos pro Canadá na escola ILAC , porém dia 18 de setembro a escola pediu falência , acontece que a passagem foi comprada dia 25/09 após a Ci já ter ciência desta falência e nada me foi dito ao comprar pelo zap a passagem aérea .
Agora deram a opção que poderia cancelar o programa e receber o valor total porém perder o valor total da passagem, como assim? Desculpa porém a loja já ciente vende a passagem e não avisa sobre o cancelamento? Esperou eu efetuar a compra pra avisar do mesmo? É tanta indignação absurda , fora que quando me foi vendido , com a certeza de que a família atenderia aos princípios do aluno , porém não é o que acontece , e para mudar já vi que criam dificuldades!
Estou assustada com os relatos do reclame aqui !
O pós venda é pessimo, contratei com uma vendedora , está saiu e sequer avisou, depois tive que printar conversas para provar o que me foi oferecido pois o vendedor atual sequer sabia .
Fui distratada a respeito do meu cartão de crédito na hora da compra da passagem , relevei
Porém diante disto tudo vc perde a confiança na empresa que se diz idônea , antes de fecharmos é uma maravilha te carregam no colo porém após o pagamento é pessimo , parece favor