O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cia das Diaristas respondeu
20/05/2024 às 14:39
Prezado Jonathan,
Primeiramente, pedimos desculpas sinceras pela falta de retorno e pelo transtorno causado. Entendemos o quanto essa situação é frustrante e estamos comprometidos em resolver o problema da melhor forma possível.
Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória e gostaríamos de assegurar que essa não é a norma para o nosso atendimento. Estamos averiguando o ocorrido para garantir que situações como essa não voltem a acontecer.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para nossa evolução contínua.
Atenciosamente,
Equipe Cia das Diaristas
Consumidor respondeu
20/05/2024 às 15:51
Fico no aguardo de resolução do meu problema, que passa por ter o atendimento adequado às minhas dúvidas e eu possa contar com a empresa para orçar um serviço.Cia das Diaristas respondeu
04/06/2024 às 17:35
Olá, Jonathan! Tudo bem contigo?
A unidade de Santos está alinhando o seu atendimento. Ficamos muito felizes em ter você como cliente.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno anterior e agradecemos pelo feedback- o qual contribui para implementação de melhorias e, consequentemente, o nosso crescimento.
Abraços!
Atenciosamente,
Equipe Cia das Diaristas
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8O gerente da unidade de Santos entrou em contato comigo e se desculpou prontamente pelo atendimento feito pela, nas palavras deles, agência que cuidava da comunicação. Se mostrou disposto a me ajudar com as minhas dúvidas e solicito com meu caso.