Call center
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/10/2024 às 14:19
ID: 199050131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebo diariamente ligações da cielo referentes à uma empresa que não conheço. Apesar de informar inúmeras que o número do telefone agora pertence a outra pessoa eles não alteram o cadastro. Liguei hoje para a Cielo e fui informada de que não consigo alterar o cadastro porque não tenho uma conta com eles. Absurdo isso. Então vão me ligar para sempre então?
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 16:25
Olá, Verá. Espero que esteja bem!
Conforme conversamos em 07/10/******* ás 16h20, no telefone: *******xxxx-*******, informamos que seu telefone na qual foi mencionado, já foi incluído na lista de NOCONTACT com prazo de 5 dias úteis para que cessem as ligações.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Qualquer dúvida, permanecemos a disposição para auxilia-la!
Att,
Felipe
Equipe Reclame Aqui