Cielo não repassa valor de vendas e continua cobrando aluguel da máquina.
Não respondida
Santo André - SP
08/09/2026 às 17:21
ID: 258495779
Cielo não repassou $370,00 de vendas realizadas em maio e continua cobrando aluguel da máquina.
Adquiri uma máquina da Cielo para utilização no meu comércio, porém não recebi $370,00 referente as duas vendas realizadas em maio de 2026: $ $250,00 em 09/05/2026 e $120,00 em 11/05/2026
Já entrei em contato diversas vezes por telefone e também enviei dois e-mails, mas até o momento não resolveram o problema nem repassaram meu dinheiro.
Protocólo da ligação: *****
Enquanto isso, a Cielo continua cobrando valores de aluguel da máquina, que por sinal é menor do que eles me devem.
Solicito o repasse imediato dos $370,00, além de uma explicação sobre o motivo da falta de pagamento e das cobranças de aluguel.
Aguardo uma solução definitiva.