Cobrança indevida de máquina de cartão Cielo após promessa de isenção de mensalidade e taxas menores.
Não respondida
Tramandaí - RS
19/06/2026 às 09:18
ID: 251818955
Fui abordado por uma consultora de vendas oferecendo maquina de cartão da cielo. ela ofereceu taxas menores. e beneficios como sem mensalidade e etc. tudo pra vender a maquina. fiquei com a maquina porem as taxas nunca foram reduzidas o serviço de recebimento demorado optamos por não usar mais. Como não tinha mensalidade não nos preocupamos. Agora estou recebendo cobranças de um serviço que nao estou usando. Esta chegando boletos de cobrança pelo não iso do produto. solicitei devolução e cancelamento pelo canal de relacionamento e negaram pois tenho que pagar. Porem me foi [Editado pelo Reclame Aqui] a condição de não ter mensalidades quero a retirada desses boletos e devolver o equipamento. Faltou verdade e transparencia por parte do consultor.